12 vprašanj, ki jih morate zastaviti proizvajalcu LCD zaslonov iPhone
Preden naročite pri proizvajalcu LCD za iPhone, se pozanimajte o obsegu proizvodnje, specifikacijah zaslona, kakovostnih razredih, preverjanju kakovosti, vzorcih, doslednosti serije, MOQ, dobavnem roku, garanciji, dokumentih, poskusnih naročilih in zahtevah glede ponudbe - ter za vsak odgovor zahtevajte dokaze, povezane z določenim izdelkom, ki ga nameravate kupiti.
Ta vodnik določa 12 takšnih vprašanj za trgovce na debelo, distributerje, uvoznike, obnovitelje in-serviserje, kupce, ki že primerjajo potencialne dobavitelje. Uporabite jih na enak način pri vseh dobaviteljih v ožjem izboru in jih združite s širšim vodnikompreverjanje proizvajalca iPhone LCD. Zabeležite, katere trditve še potrebujejo pregled dokumentov, testiranje vzorcev ali preverjanje poskusnega-naročila, preden se zavežete k vzorčnemu ali velikemu naročilu.

Kako uporabiti teh 12 vprašanj?
Vsakemu dobavitelju v ožjem izboru zastavite ista ključna vprašanja in vodite ločeno evidenco za vsakega dobavitelja. Razlikujte podan odgovor od dokazov, ki ga podpirajo. Pisno zagotovilo evidentira zahtevek; ne dokazuje neodvisno, da se upošteva proizvodni ali inšpekcijski postopek.
Za organiziranje pregleda uporabite spodnjo matriko. Tu niso vključeni-specifični odgovori ali dokazi o dobavitelju, zato je začetni statusNi potrjeno. Zamenjajte vsak vnos »Ni na voljo« z dejanskim odgovorom ali sklicem na dokaz, ko bodo informacije na voljo.
| vprašanje | Odgovor dobavitelja | Zagotovljeni dokazi | Nadaljnji-kupec | Stanje |
|---|---|---|---|---|
| 1. Obseg proizvodnje | Ni na voljo | Ni na voljo | Ugotovite, kateri procesi se izvajajo-doma, zunanji izvajalci ali se izvajajo prek nadaljnje prodaje za navedeni izdelek. Zahtevajte podporne zapise o procesu ali predstavitev ustreznega objekta. | Ni potrjeno |
| 2. Natančna specifikacija zaslona | Ni na voljo | Ni na voljo | Zahtevajte SKU dobavitelja, združljiv model, tehnologijo zaslona, konfiguracijo in revizijo specifikacij. | Ni potrjeno |
| 3. Opredelitve-stopenj kakovosti | Ni na voljo | Ni na voljo | Zahtevajte pisna merila uspešnosti in lepotne ocene za navedeno oceno. Primerjajte kriterije namesto imen ocen. | Ni potrjeno |
| 4. QC pred -odpremo | Ni na voljo | Ni na voljo | Vprašajte se, kateri pregledi se izvajajo, na katerih stopnjah, po katerih merilih sprejemljivosti in ali se preverja vsaka enota ali vzorec. Zahtevajte ustrezen inšpekcijski zapisnik. | Ni potrjeno |
| 5. Reprezentativni vzorci | Ni na voljo | Ni na voljo | Potrdite SKU vzorca, revizijo, konfiguracijo in razmerje do predlagane množične specifikacije. Pred ocenjevanjem se dogovorite o testnih merilih. | Ni potrjeno |
| 6. Konsistentnost od-v-vzorca | Ni na voljo | Ni na voljo | Zahtevajte zapise, ki povezujejo odobren vzorec in specifikacijo s proizvodnimi serijami. Pojasnite, kako se sporočajo spremembe komponente ali procesa. | Ni potrjeno |
| 7. MOQ in mešani-modeli naročil | Ni na voljo | Ni na voljo | Potrdite najmanjše količine na SKU ali model, skupni-najmanjši znesek naročila in ali mešani modeli vplivajo na te zahteve. | Ni potrjeno |
| 8. Čas izvedbe | Ni na voljo | Ni na voljo | Potrdite, kdaj se navedeno obdobje začne in konča, katere pogoje naročila predvideva in ali je vključen čas prevoza. | Ni potrjeno |
| 9. Garancija in ravnanje z okvarjenim-izdelkom | Ni na voljo | Ni na voljo | Zahtevajte pisno kritje, izključitve, roke za zahtevke, zahtevana dokazila, pravna sredstva in odgovornost za povratno pošiljanje. | Ni potrjeno |
| 10. Razpoložljivi dokumenti | Ni na voljo | Ni na voljo | Zahtevajte dokumente, pomembne za predlagano naročilo. Zabeležite izdajatelja, datum, obseg in referenco izdelka ali naročila vsakega dokumenta. | Ni potrjeno |
| 11. Nadzorovano poskusno naročilo | Ni na voljo | Ni na voljo | Dogovorite se o poskusnih količinah, specifikacijah, časovnem razporedu, merilih sprejemljivosti in postopku za reševanje neskladij. | Ni potrjeno |
| 12. Natančna ponudba | Ni na voljo | Ni na voljo | Predložite modele, količine, specifikacije, zahteve glede pakiranja, destinacijo in potrebe po vzorcu ali dokumentu. Preverite, ali jih citat nagovarja. | Ni potrjeno |
Posodobite stanje med pregledom:
- Ni potrjeno:Zadostnih, preverjenih dokazov še ni v podporo odgovoru. To ne pomeni, da je trditev napačna.
- Prejeto - še ni preverjeno:Odgovor ali dodatno gradivo je prispelo, vendar ni bilo pregledano.
- Delno potrjeno:Dokazi podpirajo del odgovora; zabeleži točno tisto, kar ostane nerešeno.
- Zahteva vzorčno ali poskusno preverjanje:Za trditev je potreben definiran fizični preizkus ali ocena naročila, preden se lahko sprejme sklep.
- Potrjeno:Ustrezni dokazi so bili pregledani in podpirajo posebno trditev v njenem navedenem obsegu.
Preden izdelek označite kot potrjen, preverite vir dokaza, datum, obseg in povezavo z dobaviteljem in ustreznim izdelkom, revizijo, naročilom ali serijo, kot je ustrezno. Zapišite, kaj je bilo preverjeno in morebitne omejitve. Potrditev enega zahtevka ne potrdi dobaviteljeve splošne sposobnosti.
Če vprašanje vsebuje več zahtevkov, jim sledite ločeno ali obdržite vrstico Delno potrjeno, dokler niso razrešene preostale težave. Prenesite odprte elemente v ustrezen pregled dokumentov, preizkus vzorca ali oceno poskusnega-naročila.
1. Katere izdelke iPhone LCD in proizvodne korake dejansko izvajate?
- Zakaj je pomembno.Beseda "tovarna" se v tej industriji ohlapno uporablja. Samo po sebi vam ne pove, katere procese podjetje nadzoruje za določen izdelek, ki ga navajate.
- Kako močan odgovor bi moral razjasniti.Katere kategorije izdelkov proizvajajo, kateri koraki se izvajajo-lastno v primerjavi z zunanjimi izvajalci, kje poteka sestavljanje, kakšen pregled in obseg pakiranja sta zajeta, in - posebej - ali je natančen izdelek, o katerem ste spraševali, tisti, ki ga obravnavajo neposredno in ne tisti, ki ga preprodajajo.
- Kakšne dokaze zahtevati.Fotografije proizvodnje, povezane z referenco izdelka, dokument-poteka procesa, delovna navodila, tovarniški video, fotografije ustreznega proizvodnega območja ali zapisi, povezani s to referenco izdelka. Vprašajte, kdaj in kje je bila posamezna fotografija ali videoposnetek posnet in kako je povezan z izdelkom, ki ga citirate - impresivna-produkcijska fotografija brez datuma, lokacije ali izdelka-referenčna povezava je sama po sebi šibek dokaz.
- Česa ne bi smeli domnevati.Zunanje izvajanje dela procesa ne pomeni samodejno, da je dobavitelj nezanesljiv. Pravo vprašanje je, kdo nadzira, preizkuša in stoji za zunanjim korakom -, ne pa, ali se vsi procesi odvijajo pod eno streho.
- Naslednje dejanje kupca.Natančno upoštevajte, katere korake dobavitelj trdi, da neposredno nadzoruje, in to razlikovanje prenesite v vsako poznejše vprašanje o specifikaciji in QC.
2. Katere natančne specifikacije zaslona navajate za vsak model?
- Zakaj je pomembno.Samo ime modela - "Zaslon iPhone 13" - ni popolna specifikacija. Dva dobavitelja lahko navedeta isto ime modela za različno tehnologijo zaslona, konfiguracijo sklopa ali kozmetični standard.
- Kako močan odgovor bi moral razjasniti.Točna referenca izdelka, združljiv model, ponujena tehnologija zaslona, konfiguracija sklopa, okvir ali brez-okvirja, kjer je relevantno, vključene komponente, revizija ali različica, kjer je to pomembno, specifikacija kakovosti, kozmetični standard in vse podrobnosti pakiranja ali označevanja, ki vplivajo na ponudbo.
- Kakšne dokaze zahtevati.List s pisnimi specifikacijami, povezan z referenco izdelka, ne s splošnim opisom izdelka, ki se ponovno uporablja pri različnih modelih.
- Česa ne bi smeli domnevati.Vsak model iPhona ni na voljo pri vsakem dobavitelju za vsako tehnologijo ali raven kakovosti, zato ime modela nikoli ne bi smelo biti obravnavano kot samostojna-za popolno specifikacijo.
- IPhone 11 Pro je uporaben primer, zakaj je to pomembno. Prvotno je bil dobavljen z zaslonom OLED, zato je nadomestni LCD-zaslon iPhone 11 Pro po definiciji poprodajna alternativa izvirni tehnologiji zaslona - in ne zamenjava všeč-za-podobno. Prosite dobavitelja, da izrecno potrdi to razlikovanje, skupaj z revizijo in kozmetičnim standardom za natančno referenco izdelka, preden ga primerja s ponudbo drugega dobavitelja za isto ime modela.
- Naslednje dejanje kupca.Uporabite to pisno referenčno številko - in ne imena modela - kot identifikator v vsakem kasnejšem pogovoru s tem dobaviteljem, vključno z zahtevo za vzorec in ponudbo.
3. Kako definirate svoje ocene kakovosti ali ravni izdelkov?
- Zakaj je pomembno.Izrazi, kot so »vrhunska«, »AAA«, »kakovost OEM«, »izvirna kakovost« ali »visoka kakovost«, so pogosto oznake,-ki jih določi dobavitelj in ne univerzalni tehnični standardi. Ista beseda lahko pri dveh različnih dobaviteljih pomeni različne stvari.
- Kako močan odgovor bi moral razjasniti.Katera merljiva ali dokumentirana merila ločijo eno oceno od druge, ali ta definicija obstaja v pisni obliki, katera merila učinkovitosti in lepote se razlikujejo med ravnmi in ali se ista definicija dosledno uporablja od vzorca do množičnega naročila.
- Kakšne dokaze zahtevati.Pisna definicija ocene ali dokument s specifikacijo, idealno tisti, ki merila preslika v rezultate testa in ne v pridevnike.
- Česa ne bi smeli domnevati.Vi-zveneče ime razreda ne pomeni samodejno boljše kakovosti. Brez dokumentirane definicije "premija" enega dobavitelja in "premija" drugega nista neposredno primerljivi.
- Naslednje dejanje kupca.Uporabite to pisno definicijo - in ne oznake na njej - kot osnovo za primerjavo ocen med dobavitelji.

4. Kateri-kontrolni pregledi kakovosti se izvajajo pred pošiljanjem?
- Zakaj je pomembno."Preizkušamo vsak zaslon" je trditev in ne obseg QC. Nič ne pove o tem, kateri pregledi se izvajajo, na kateri stopnji ali glede na kakšna merila sprejemljivosti.
- Kako močan odgovor bi moral razjasniti.Kateri funkcionalni pregledi se izvajajo (funkcija prikaza, odziv na dotik in podobno), kateri kozmetični pregledi se izvajajo, na kateri stopnji proizvodnje, kako so opredeljena merila sprejemljivosti, kako se ravna z okvarjenimi enotami, ali se rezultati beležijo in ali je ta zapis sledljiv nazaj do serije ali reference izdelka.
- Kakšne dokaze zahtevati.Opis kontrolnih točk v procesu, vzorčni zapisi inšpekcijskih pregledov ali dokumentiran postopek uspešnosti/neuspeha. Kupci, ki gradijo svoj lastni postopek prejema, pogosto delujejo iz nečesa, kar je blizuKontrolni seznam dohodnih pregledov LCD-ja iPhonetočno iz tega razloga - če se kategorije, ki jih opisuje dobavitelj, ne prekrivajo s tistim, kar bi preverili ob prihodu, se o tej vrzeli splača neposredno vprašati.
- Česa ne bi smeli domnevati.Ne sprejmite nepreverjene trditve o 100-odstotnem testiranju, določeni stopnji napak ali določeni stopnji uspešnosti; vprašajte, kateri dokazi podpirajo številko ali gre za splošno izjavo. Vzorec, ki prestane vaše lastno testiranje, vam pove o zmogljivosti te enote - sam po sebi ne potrjuje, da kontrolna točka, ki jo je dobavitelj opisal, dejansko deluje na proizvodni stopnji, ki jo je imenoval.
- Naslednje dejanje kupca.Prosite svojega kontakta, da pridobi potrditev od ekipe QC in deli ustrezen inšpekcijski zapis. Ločeno ocenite vzorec glede učinkovitosti izdelka in oba obravnavajte kot odgovora na različna vprašanja, namesto da eden potrjuje drugega.

5. Ali lahko zagotovite reprezentativne vzorce pred množičnim naročilom?
- Zakaj je pomembno.To premakne oceno s trditev na fizični izdelek, ki ga lahko preverite.
- Kako močan odgovor bi moral razjasniti.Ali vzorec predstavlja predvideno množično specifikacijo, ali je na vzorcu identificirana natančna referenca izdelka, ali odraža dogovorjeno konfiguracijo, katera preskusna merila so priložena in ali so morebitne znane razlike med vzorcem in poznejšo proizvodnjo razkrite vnaprej.
- Kakšne dokaze zahtevati.Vzorec, vezan na določeno referenco izdelka, skupaj s kakršno koli specifikacijo ali preskusnimi merili, ki jih lahko dobavitelj deli zraven. Kupci, ki želijo strukturiran način zapreizkusite vzorce LCD-ja iPhone pred množičnim naročilomna splošno vzorec preverijo glede na enaka merila, ki jih nameravajo uporabiti za pošiljko v razsutem stanju, ne glede na ločen, ohlapnejši standard.
- Česa ne bi smeli domnevati.En dober vzorec ne dokazuje, da se bo vsaka enota v prihodnjem velikem naročilu ujemala z njim. Vzorec je ena stopnja preverjanja in ne končni dokaz o dolgoročnem-dobaviteljevem delovanju.
- Naslednje dejanje kupca.Zapišite, kaj pričakujete, da bo vzorec dokazal, preden prispe, tako da testirate glede na definirana pričakovanja in ne ustvarite splošnega vtisa.
6. Kako nadzirate konsistentnost vzorca-do-serije in serije-do-serije?
- Zakaj je pomembno.Dober vzorec, ki mu sledi nedosledna masovna pošiljka, povzroči dejanske stroške - predelavo, vračila in zakasnjene dostave -, tudi če ni šlo nič drugega v zvezi z naročilom narobe.
- Kako močan odgovor bi moral razjasniti.Kako se nadzorujejo revizije izdelkov, ali se beležijo spremembe komponent ali postopkov, kako se ohranja identiteta serije, kako se specifikacija sporoči proizvodnji in QC, ali se spremenjeni materiali ali procesi razkrijejo, ko se zgodijo, in kako se izdelek v razsutem stanju preveri glede na odobren referenčni vzorec.
- Kakšne dokaze zahtevati.Oznaka serije, zapis o reviziji, odobren-zapis o vzorcu, zapis o inšpekcijskem pregledu,-kontrolni dokument spremembe ali katera koli-referenčna zgodovina izdelka, ki jo dobavitelj lahko deli. Vprašaj konkretno kakokakovost vzorcev in kakovost-naročil v velikem obseguostanejo usklajeni - dobavitelj, ki lahko opozori na zapis za to, namesto splošnega zagotovila, vam ponudi nekaj konkretnega, kar lahko preverite pozneje.
- Česa ne bi smeli domnevati.Ne domnevajte, da uradni{0}}sistem nadzora sprememb obstaja samo zato, ker dobavitelj odgovarja samozavestno. Če nič v pisni obliki ne podpira trditve, jo obravnavajte kot nepotrjeno, namesto da predvidevate postopek, ki ga niste videli.
- Naslednje dejanje kupca.Če zapis o doslednosti ne obstaja, obravnavajte množično poravnavo vzorca-to-kot nerazrešeno in vgradite preverjanje zanjo v poskusno naročilo, namesto da bi jo predvidevali naprej.

7. Kakšna je MOQ in ali je mogoče različne modele iPhone mešati v enem naročilu?
- Zakaj je pomembno.Navedena MOQ lahko pomeni različne stvari - skupni-najmanjši znesek naročila, najmanjši znesek na-model ali najmanjši znesek na-izdelek-referenco - in kupci, ki ne vprašajo, pogosto napačno razumejo številko.
- Kako močan odgovor bi moral razjasniti.Ali MOQ velja za celotno naročilo, za vsak model ali za vsako referenco izdelka; ali se modeli lahko mešajo znotraj enega naročila; in ali mešanje modelnih količin spremeni ponudbene pogoje.
- Kakšne dokaze zahtevati.Pisna razlaga-strukture naročila, ki je v idealnem primeru povezana z dejanskim primerom citata in ne s splošno izjavo.
- Česa ne bi smeli domnevati.Vsak dobavitelj ne strukturira MOQ na enak način in količinski prag se nikoli ne bi smel prenašati iz pogojev enega dobavitelja v pogoje drugega.
- Naslednje dejanje kupca.Uporabite potrjeno strukturo MOQ za svojo dejansko načrtovano mešanico modelov, preden zahtevate ponudbo, ne pozneje.
8. Kaj določa vaš čas proizvodnje ali dopolnjevanja?
- Zakaj je pomembno.Eno število dobavnih-časov, ločeno od pogojev naročila, ni nekaj, kar bi lahko zanesljivo načrtovali.
- Kako močan odgovor bi moral razjasniti.Ali je dobavni rok odvisen od-razpoložljivosti zalog končanega izdelka, razporeda proizvodnje, količine naročila, mešanice modelov, revizije izdelka, prilagajanja embalaže ali zahtev glede dokumentacije - in še posebej, kdaj se ura začne in kateri mejnik se konča.
- Kakšne dokaze zahtevati.Razlaga-časa izvedbe, povezana z dejanskimi pogoji naročila, o katerih sprašujete, ne s splošno številko, ki je navedena, preden so ti pogoji znani.
- Česa ne bi smeli domnevati.Ne domnevajte, da je vsaka zamuda posledica pomanjkanja materiala, in ne obravnavajte navedenega roka dobave kot določenega, ko se spremenijo pogoji naročila.
- Naslednje dejanje kupca.Zgradite svojo lastno časovnico dostave okoli potrjenih začetnih in končnih točk, ne samo okoli naslovne številke.
9. Kateri postopek garancije in-pokvarjenega izdelka velja za veleprodajna naročila?
Zakaj je pomembno.To pojasnjuje odgovornost, preden se pojavi težava, in ne po njej.
- Kako močan odgovor bi moral razjasniti.Katere situacije so zajete, kaj je izključeno, rok zahtevka, če je naveden, kateri dokazi so potrebni za vložitev zahtevka, kako deluje-proces prijave napake, ali se-poškodba, povezana z namestitvijo, obravnava drugače kot proizvodna napaka in kakšna struktura pravnih sredstev velja za - zamenjavo, kredit ali logistiko vračila.
- Kakšne dokaze zahtevati.Pisni garancijski pogoji, idealno enaki pogoji, ki bi veljali za vaše dejansko naročilo, ne pa ustni povzetek.
- Česa ne bi smeli domnevati.Daljša navedena garancijska doba še ne pomeni samodejno boljšega dobavitelja; postopek za dejansko uporabo garancije je pomemben tako kot njena dolžina.
- Naslednje dejanje kupca.Pridobite garancijske pogoje v pisni obliki, preden oddate poskusno naročilo, ne potem, ko se pojavi napaka.
10. Katere dokumente ali zapise lahko zagotovite pred ali z naročilom?
- Zakaj je pomembno.To vprašanje ločuje dokumente, ki podpirajo trditev, od dokumentov, ki so preprosto videti uradni.
- Kako močan odgovor bi moral razjasniti.Kaj od naslednjega lahko dobavitelj zagotovi, kjer je primerno: specifikacijo izdelka, zapisnik o preskusu ali inšpekcijskem pregledu, seznam pakiranja, sklic na serijo, oznako izdelka, ponudbo, komercialne dokumente, povezane z naročilom, garancijske pogoje, vzorec poročila ali splošne informacije o podjetju in tovarni.
- Kakšne dokaze zahtevati.Sami dokumenti, vezani na določen izdelek in naročilo, o katerem razpravljate.
- Česa ne bi smeli domnevati.Seznam pakiranja, zapisnik o internem pregledu in ponudba podpirajo drugačno, ožjo trditev - nobeden od njih ni nadomestilo za potrdilo tretje-stranke in nobenega od njih ne bi smeli obravnavati kot enega. Vprašajte, kdo je izdal posamezen dokument, kateri izdelek ali naročilo zajema in katero specifično trditev podpira, namesto da bi "lahko pošljemo dokumente" obravnavali kot samostojno dokazilo.
- Naslednje dejanje kupca.Zahtevajte dokumente, ki se nanašajo na vaše naročilo, in zabeležite, za katere dobavitelj pravi, da jih ne more zagotoviti - ta vrzel je pomembna toliko kot tisto, kar lahko.
11. Ali lahko oddamo nadzorovano poskusno naročilo pred povečanjem?
- Zakaj je pomembno.Poskusno naročilo je komercialni korak preverjanja in ne le manjši nakup.
- Kako močan odgovor bi moral razjasniti.Ali je poskusno naročilo na voljo v določeni, manjši količini in kaj je namenjeno testiranju doslednosti izdelka -, embalaže, točnosti naročila, komunikacije, izvedbe dostave, kakovosti dokumenta in kako se dobavitelj odzove, če gre kaj narobe.
- Kakšne dokaze zahtevati.Jasni preskusni{0}}pogoji naročila: količina, specifikacija, časovnica in kaj se zgodi, če preizkus razkrije težavo.
- Česa ne bi smeli domnevati.Uspešno poskusno naročilo ne dokazuje neomejene prihodnje uspešnosti. Zmanjša negotovost za eno definirano naročilo pod določenimi pogoji.
- Naslednje dejanje kupca.Določite, kako je videti "uspeh" za poskusno naročilo, preden se pošlje, da boste imeli merila za ocenjevanje rezultata, ne le vtisa, kako je šlo.

12. Katere informacije potrebujete za izdajo natančne veleprodajne ponudbe?
- Zakaj je pomembno.»Pošljite mi svojo najboljšo ceno« je šibek RFQ, ker pušča preveč nedefiniranega, da bi številka pomenila kaj primerljivega med dobavitelji.
- Kako močan odgovor bi moral razjasniti.Kaj dobavitelj potrebuje od vas: modele, količino po modelu, ciljno specifikacijo, zahteve glede kakovosti ali sprejemljivosti, zahteve za pakiranje, zahteve za zasebno{0}}oznako, če je to ustrezno, namembni kraj, podlago za dostavo, če je znana, zahtevo za vzorec, zahtevo glede dokumentacije in pričakovanja glede garancije.
- Kakšne dokaze zahtevati.Ponudba, ki se sklicuje na določeno referenco izdelka in pogoje naročila, ki ste jih navedli, namesto splošnega cenika.
- Česa ne bi smeli domnevati.Ponudba brez definiranega izdelka in obsega naročila ni neposredno primerljiva s ponudbo drugega dobavitelja, tudi če sta si številki podobni. Če zahtevate ceno za nekaj, kot je nadomestni zaslon LCD za iPhone SE (2020), vnesite model, količino in ciljno specifikacijo v isto sporočilo, da bo ponudba, ki jo dobite nazaj, primerljiva s ponudbo drugega dobavitelja.
- Naslednje dejanje kupca.Pošljite celotno zahtevo v enem sporočilu namesto delne in obravnavajte ponudbo, ki preskoči vaše navedene zahteve, kot nepopolno.
Kako primerjati odgovore dveh proizvajalcev LCD zaslonov iPhone?
Za oba dobavitelja uporabite iste kriterije ocenjevanja. Za vsako postavko zabeležite dobaviteljev odgovor poleg dokumenta, rezultata vzorca ali zapisa naročila, ki ga podpira. Spodnja tabela pojasnjuje, kaj zajeti; ne poroča o ugotovitvah o nobenem posameznem dobavitelju.
| Območje ocenjevanja | Dobavitelj A - Informacije za zapis | Dobavitelj B - Informacije za zapis | Nerešena težava/naslednji korak |
|---|---|---|---|
| Obseg proizvodnje | Določite postopke, ki se za navedeni izdelek- izvajajo doma, oddajo zunanjim izvajalcem ali se izvajajo prek nadaljnje prodaje. Referenčni podporni zapisi o procesu ali preverjena opazovanja objekta. | Zabeležite iste meje postopka za enakovreden izdelek s podpornimi zapisi ali opazovanji. | Pojasnite, kdo nadzira zunanje delo in kdo je odgovoren za preglede in korektivne ukrepe. |
| Specifikacija izdelka | Zabeležite SKU dobavitelja, združljiv model, tehnologijo zaslona, konfiguracijo sklopa, revizijo in dokument s specifikacijo. | Zabeležite enakovredne podrobnosti iz specifikacij tega dobavitelja; hrani svojo SKU ločeno od SKU dobavitelja A. | Preden primerjate cene, odpravite razlike v tehnologiji, konfiguraciji ali merilih sprejemljivosti. |
| Opredelitev-stopnje kakovosti | Za citirano oceno zabeležite pisno uspešnost in kozmetična merila. | Zapišite merila za oceno tega dobavitelja, tudi če se ime ocene ujema z imenom dobavitelja A. | Primerjajte kriterije namesto imen ocen. Zahtevajte pojasnilo, kadar oznaka nima dokumentirane definicije. |
| Postopek QC | Zabeležite opravljene preglede, proizvodne faze, merila sprejemljivosti, pokritost testiranja in razpoložljive zapise pregledov,-povezane s serijami. | Zabeležite iste informacije, pri čemer ločite preglede, ki se izvajajo za vsako enoto, od pregledov, izvedenih na vzorčenih enotah. | Prosite QC, da pojasni nedokumentirane preglede. Učinkovitost vzorca ocenite ločeno od dokazov o upoštevanju proizvodnega procesa. |
| Vzorci | Zabeležite vzorčno SKU, revizijo, konfiguracijo, ID vzorca, dogovorjena preskusna merila in vse razkrite razlike glede na množično proizvodnjo. | Zabeležite iste podrobnosti vzorca in jih ocenite glede na iste zahteve kupca. | Potrdite reprezentativnost vzorca in zabeležite rezultate preskusa, preden odobrite referenco izdelka. |
| Konsistentnost serije | Zabeležite, kako so odobreni vzorci, revizije specifikacij, spremembe komponent in proizvodne serije povezani. | Zabeležite sledljivost tega dobavitelja in dogovore-obveščanja o spremembah s podpornimi primeri, kjer so na voljo. | Določite, kako bodo preskusne{0}}naročene enote primerjane z odobreno specifikacijo in vzorcem. Nepodprte trditve o skladnosti naj bodo nepotrjene. |
| MOQ / mešana naročila | Zabeležite najmanjšo količino na SKU ali model, skupni-najmanjši znesek naročila in pogoje mešanega-modela iz pisne ponudbe. | Zabeležite enake minimume in pogoje za predlagano mešanico naročil. | Uporabite pogoje vsakega dobavitelja za iste načrtovane količine. Potrdite, ali mešana naročila vplivajo na -najnižje številke artikla ali ceno. |
| Osnova za dobavni rok | Zabeležite navedeno trajanje, njegove začetne in končne mejnike, veljavne pogoje naročila in ali je vključen prevoz. | Zabeležite iste časovne podrobnosti, pri čemer ločite proizvodnjo, odpremo in dostavo, kjer je to primerno. | Primerjajte enakovredne mejnike. Pojasnite, katere spremembe v količini, specifikaciji ali embalaži bi spremenile oceno. |
| Garancija | Zabeležite pokritost, izključitve, rok in začetek zahtevka, zahtevana dokazila, razpoložljiva pravna sredstva in odgovornost za povratni tovor. | Zabeležite enakovredne pogoje in vsako drugačno obravnavo poškodb pri namestitvi ali proizvodnih napak. | Pred naročilom razrešite nejasne postopke in stroške terjatev. Potrdite, da pisni pogoji veljajo za predlagani nakup. |
| Dokumenti | Navedite ustrezne prejete dokumente, vključno z izdajateljem, datumom, referenco izdelka ali naročila in statusom preverjanja. | Ohranite ločen seznam dokumentov z uporabo istih polj. | Razlikujte prejete dokumente od preverjenih. Ugotovite vse manjkajoče dokaze, potrebne za oceno zahteve materialnega naročila. |
| Poskusno naročilo | Zabeležite predlagane SKU, količine, specifikacije, časovni razpored, merila ocenjevanja in postopek za obravnavo neskladij. | Zabeležite preskusne pogoje, ki omogočajo oceno istih zahtev kupca. | Dogovorite se o merilih sprejemljivosti pred pošiljanjem in preglejte rezultate poskusov, preden povečate količine. |
| Zahteve za ponudbo | Zabeležite številko in datum ponudbe, obseg izdelka, količine, valuto, plačilne pogoje, osnovo za dostavo, veljavnost in navedene vključitve ali izključitve. | Zabeležite ista polja za enakovreden izdelek in obseg naročila. | Zahtevajte popravljeno ponudbo, kjer se predpostavke razlikujejo. Primerjajte vključene stroške in obveznosti, ne le cene na enoto. |
Označi manjkajoče informacije kotNi na voljoin nepreverjeno gradivo kotPrejeto - še ni preverjeno. UporabaPotrjenosamo za določeno trditev, podprto z dokazi, ki ste jih pregledali.
Izberite naslednje dejanje na podlagi preostale negotovosti: zahtevajte pojasnilo, preverite dokument, preizkusite vzorec ali ocenite naročilo za nadzorovano preskušanje. Uglajen odgovor je uporaben le, če je mogoče preveriti pomembne trditve, ki stojijo za njim.
Razlika se najbolj jasno pokaže v besedilu. To je ilustrativen izraz, ne pravi dobaviteljev odgovor:
| Vrsta odgovora | Primer |
|---|---|
| Preveč nejasno, da bi ukrepali | "Vsak zaslon testiramo, preden ga pošljemo." |
| Dovolj natančen za nadaljevanje | "Za to referenco izdelka izvedemo funkcionalni pregled in kozmetični pregled pri končni montaži, zabeležimo rezultat glede na številko serije in lahko delimo vzorčni inšpekcijski zapis za zadnjo pošiljko tega modela." |
Druga različica vam ponuja nekaj konkretnega, kar lahko zahtevate naslednji - številko serije, zapis, imenovani ček. Prvi ne.
Kaj imajo skupnega močni odgovori dobaviteljev?
Močan odgovor ima nekaj skupnih lastnosti:
- Poseben in povezan z-izdelkom- vezan na natančno referenco izdelka, ne na splošno kategorijo
- Podprto z dokazi- dokument, zapis ali rezultat, ki ga lahko preverite, ne le zagotovilo
- Skladno s tem, kar ste že videli- ustreza vzorcu, navedeni specifikaciji in prejšnji proizvodnji
- Jasno glede omejitev in lastništva- pošteno glede tega, kar je izključeno, in izsledljivo do nekoga, ki je za to lahko odgovoren
Vsake informacije ne bi smeli pričakovati takoj. Nekatere komercialno občutljive podrobnosti ali podrobnosti,-specifične za stranke, razumno zahtevajo kontekst, preden jih dobavitelj deli. Pravo vprašanje ni, ali se vse razkrije v prvem sporočilu -, ampak ali je mogoče trditve, ki so pomembne za vaše naročilo, utemeljiti, ko vprašate.
Rdeče zastavice niso isto kot manjkajoče informacije
Manjkajoči odgovor ni samodejno dokaz, da je dobavitelj nezanesljiv. To lahko pomeni, da kontaktna oseba za prodajo resnično nima informacij, da je treba vprašanje nasloviti na QC ali inženiring, da vaša zahteva ni bila dovolj jasno izražena, da dobavitelj uradno ne dokumentira tega določenega področja ali pa je treba trditev preprosto preveriti v fazi vzorca ali preskušanja, namesto da bi odgovorili prek klepeta.
Močnejši opozorilni znak je videti drugače: nasprotujoči si odgovori na dvakrat zastavljeno isto vprašanje, opis izdelka, ki se spreminja med sporočili, nepripravljenost identificirati natančno referenco izdelka, ki je navedena, nepodprte univerzalne trditve (»nikoli nimamo napak«, »naša kakovost je enaka izvirniku« brez dokazov za to), zavrnitev razumnega preverjanja,-povezanega z izdelkom, nedosledne informacije med vzorcem, ponudbo in navedenim specifikacijo ali nejasno odgovornost, ko neposredno vprašate, kdo obravnava okvarjeno serijo.
Kaj pripraviti, preden stopite v stik s proizvajalcem?
Boljša vprašanja dajejo boljše odgovore, ko so vaše zahteve že opredeljene. Preden se obrnete, pripravite:
- Ciljni modeli
- Okvirne količine po modelu
- Ciljna specifikacija izdelka
- Zahteve glede kakovosti
- Zahteve glede pakiranja
- Destinacijski trg
- Vzorčne potrebe
- Pričakovan čas nakupa
- Kakršna koli dokumentacija, ki jo boste potrebovali
- Vaša lastna pričakovanja glede garancije
Pogosto zastavljena vprašanja
Kaj morajo kupci najprej preveriti, ko stopijo v stik z novim proizvajalcem LCD-ja iPhone?
Začnite z obsegom proizvodnje -, ki obdeluje kontrole dobavitelja za določen izdelek, o katerem sprašujete -, preden preidete na specifikacijo, QC in komercialne pogoje. Vse ostalo je lažje ovrednotiti, ko je to jasno.
Je tovarniška fotografija dovolj za potrditev proizvajalca LCD-ja?
Ne. Fotografija je lahko stara, izposojena iz drugega objekta, uprizorjena ali urejena in sama po sebi ne pove, kateri procesi se tam dogajajo ali kako dosleden je rezultat. Vprašajte, kje in kdaj je bil posnet in kako se povezuje z vašim navedenim izdelkom, in ga obravnavajte kot eno podatkovno točko, ki jo lahko preverite skupaj z video klicem v živo, produkcijskimi zapisi ali obiskom spletnega mesta - in ne samo kot preverjanje.
Ali naj kupci zahtevajo vzorce, preden oddajo množično naročilo?
Da, in vzorec mora biti povezan s točno referenco izdelka in specifikacijo, ki jo nameravate naročiti, s preizkusnimi merili, ki jih lahko uporabljate dosledno -, sicer vam vzorec pove manj, kot se zdi.
Kako lahko kupci preverijo doslednost-v-vzorcu?
Vprašajte, kateri zapis povezuje odobreni vzorec s poznejšimi proizvodnimi serijami, in obravnavajte odsotnost tega zapisa kot nekaj, kar je treba potrditi med poskusnim naročilom, in ne kot nekaj, kar je treba domnevati.
Kaj je treba potrditi glede naročil MOQ in mešanih-modelov?
Ne glede na to, ali MOQ velja za naročilo, model ali referenco izdelka in ali mešanje modelov spremeni pogoje ponudbe - se te tri podrobnosti razlikujejo glede na dobavitelja in jih je enostavno napačno prebrati, če jih ne vprašate neposredno.
Katere podatke proizvajalec potrebuje za natančno ponudbo?
Modeli, količina po modelu, ciljna specifikacija, zahteve glede kakovosti, zahteve glede pakiranja, namembni kraj in vsi vzorci ali potrebe po dokumentaciji - poslani skupaj v eni zahtevi, namesto da bi bili zbrani po kosih.
Naslednji koraki pred naročilom
Nobeno od teh 12 vprašanj ni mišljeno, da bi ga postavili enkrat in pospravili. Vsak ustvari odgovor, ki bi moral prenesti v naslednjo stopnjo - vzorec, ki ga zahtevate, zapis serije, ki ga želite videti, poskusno naročilo, ki ga določite, in ponudbo, ki jo na koncu primerjate s ponudbo drugega dobavitelja. Odgovor dobavitelja ni vreden več, ker zveni samozavestno. Več je vredno, če ga lahko povežete z definiranim izdelkom, definiranim procesom in nečim, kar lahko preverite.
Ko ste pripravljeni, da preidete na fazo razgovora, dajte tisto, kar ste potrdili, v eno sporočilo - zadevne modele in količine, specifikacijo, ki ste jo preverili, in vso dokumentacijo ali rezultate vzorcev, ki jih še čakate. Uporabite ta povzetek zazahtevajte trenutni seznam modelov, specifikacije in politiko vzorcevin premaknite pogovor v naslednjo fazo.












